ＦＡＱ

Ａ．はい。三田祭の参加申込手続きには、三田祭実行委員会が指定する所定の方法で、三田祭アカウントを作成する必要があります。

Ａ．参加申込受付期間であれば、24時間いつでもMy MITASAI Portal上にて作成可能です。受付期間外は作成することができませんのでご注意ください。三田祭アカウントの作成や参加申込手続きの手順について、詳細はこちらをご確認ください。

Ａ．三田祭アカウントの作成には、団体代表者の氏名・学部学科・学籍番号・メールアドレス・電話番号、その他団体に関する基本情報の登録が必要です。

Ａ．いいえ。三田祭アカウント作成後、同じく参加申込受付期間内にログインページより希望する企画種類の手続きを行っていただく必要がございます。三田祭アカウントの作成のみでは三田祭にご出展いただけませんのでご注意ください。詳しくはこちらをご確認ください。

Ａ．いいえ。三田祭アカウントは１団体につき、１つの作成でお願いしています。情報管理の観点から複数の三田祭アカウントを作成・保有することはご遠慮いただき、作成前に必ず団体内で管理方針を定めてください。そのうえで参加申込手続きは複数の企画種類に参加する場合はそれぞれ手続きを提出してください。なお、異なる団体名で出展・活動されている場合には、それぞれで三田祭アカウントを作成し、管理・運用してください。

Ａ．いいえ。三田祭アカウントはその年度ごとに作成する必要がございます。今年度の三田祭への各種手続きに過年度の三田祭アカウントは利用できませんので、あらかじめご了承ください。過年度の三田祭アカウントを参照し、今年度の三田祭への参加申込手続きが完了しているものだと誤認し、正規の手続きを行わなかった場合でも対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。必ず正しい手続きが行えているかを最新の情報を元にご確認ください。
なお、過年度の三田祭アカウントの情報は一定期間保持されますので、ログインしていただくことでその年度の手続き情報をご確認いただけます。ぜひ過年度の申請情報をご活用ください。

Ａ．運営管理の観点から三田祭アカウントの各種申請情報は、三田祭実行委員会にて不要と判断されるまで保持されます。これらの情報は当該参加の次年度以降の各種手続きで、それぞれの団体様に必要な設備などを三田祭実行委員会にて事前に推測・検討するために活用されます。さらに、団体管理制度の適正な運用及び機会均等化、個別の重要事項の伝達、各企画における内容・演出向上のご提案のためにも用いる場合がございます。なお、各種申請情報に含まれる個人情報（三田祭アカウントの基本登録情報を除く）につきましては随時暗号化のうえ、一定期間保存されたのち、データベースから削除されます。詳しくはこちらから下記のセクションをご確認ください。
・My MITASAI Portal Terms of Service（出展団体用ウェブポータルシステム 利用規約）
・My MITASAI Portal Privacy Statement（出展団体用ウェブポータルシステム プライバシー方針）

Ａ．■三田祭アカウントの削除について
運営管理の観点から一度作成された三田祭アカウントを団体様側で削除操作することはできません。
■参加確定手続き前の三田祭への参加辞退について
　参加確定手続きを提出する前であれば参加申込手続きの取り下げを行うことで参加の辞退を自動的に受理いたします。なお、期限内に参加確定手続きを行わないだけで直ちに自動的に参加辞退とみなすわけではありませんので、辞退される場合は参加申込手続きの取り下げを行なってください。参加確定手続きを提出している場合は参加申込手続きの操作がロックされてしまっているため、取り下げ操作を行うことはできません。参加確定手続き後の辞退手続きは次のセクションをご確認ください。
　お困りの場合は三田祭実行委員会までお問い合わせいただければ、こちらにて取り下げ手続きを行うことも可能ですので、遠慮なくお申し付けください。
■参加確定手続き後の三田祭への参加辞退について
　お持ちの三田祭アカウントにて参加申込・登録された出展企画の参加辞退につきましては、指定の期間内であれば参加辞退手続きを団体様で行なっていただくことができます。参加辞退手続きを提出すると「参加辞退鉄続き受付済み」の旨の表示がされ、その企画種類に関する新たな手続きが行えないようになりますが、参加辞退手続きは三田祭実行委員会にて承認されるまで有効になりませんので、お手数ではありますが参加辞退手続きが承認されるまでメールや電話などを定期的にご確認ください。参加辞退手続きは参加確定手続きの提出後に手続き一覧に表示されます。参加確定手続き前には表示されませんので、参加確定手続き前に辞退手続きを行いたい場合は１つ前のセクションをご確認ください。
　お困りの場合は三田祭実行委員会までお問い合わせいただければ、詳細な操作手順などもご説明いたしますので、遠慮なくお申し付けください。

Ａ．下記の方法で解決できない場合には、三田祭実行委員会へ直接お問い合わせください。
■アカウントロックが行われた場合
　誤ったパスワードの入力試行回数が規定を超えた場合には、セキュリティの観点からご利用の三田祭アカウントが即時ロックされます。アカウントロックが行われた場合には団体代表者のメールアドレスにその旨を通知するメールが直ちに送信されます。こちらのメールをご確認いただき、メールに記載の手順でアカウントロックの解除手続きを行なってください。アカウントロック解除の際に新たにパスワードを設定した場合は、その情報を団体内の必要な範囲で共有し、再度アカウントロックが行われないように十分に注意してください。アカウントロックによる手続き送信の遅延は認められません。
　ただし、アカウントロックではなく、アカウント凍結措置の場合は重大な問題が発生していることが想定されますので、上記の方法で凍結を解除することはできません。詳しくは三田祭実行委員会へお問い合わせください。
■パスワードをお忘れの場合
　My MITASAI Portalのログイン画面から中央下部の「＞ログインできない場合」をクリックし、My MITASAI Portalヘルプセンターにアクセスします。アカウントのパスワードをお忘れの場合は「Forgot Password」を選択し、「三田祭アカウント パスワード再設定手続き」を回答してください。回答には団体番号と団体代表者の登録情報が必要です。
■団体番号をお忘れの場合
　My MITASAI Portalのログイン画面から中央下部の「＞ログインできない場合」をクリックし、My MITASAI Portalヘルプセンターにアクセスします。アカウントの団体番号をお忘れの場合は「Forgot Group ID」を選択し、「三田祭アカウント 団体番号照会手続き」を回答してください。回答には団体代表者の登録情報が必要です。